Миранда пытается справиться с болью после утраты и записывается на групповые сеансы поддержки. Но вместо облегчения она замечает странные вещи — темные силуэты в углах комнаты, шепот, от которого стынет кровь. Психолог не смог объяснить эти явления, и девушка решает обратиться к гадалке. Таро предупреждает: за Мирандой следит нечто страшное.
Существо проявляет себя через жестокость — когда отчаяние становится невыносимым, оно набрасывается на окружающих. Те, кто рядом с ней, оказываются искалечены: их лица застывают в жутких гримасах, будто кто-то насильно вырезал у них улыбки.
